PV Systems och dess medarbetare ska leverera produkter och tjänster av sådan kvalitet att dessa helt tillgodoser avsedd funktion, överensstämmer med kundens behov krav och förväntningar. Vi skall alltid uppfylla avtalade överenskommelser med kunden vad gäller leveranser, support och service.
För att uppnå detta ska alla medarbetare:
- Ha rätt kompetens
- Vara servicevänliga
- Hålla vad de lovar
- Ge en korrekt information
För att ständigt förbättras ska vi:
- Följa upp kundordern
- Ha en personlig utvecklingsplan
- Vara lyhörda för kundens önskemål
- Regelbundet utvärdera innehållet i kvalitetspolicyn så kvalitetsmålen kan hållas uppdaterade.
